サスティナブル経営を推進する環境・リサイクルソリューション企業さま(社名非公開)における、
コンサルティング・AI人材育成・ソフトウェア開発を組み合わせた総合支援の事例です。
| お客様 | サスティナブル・リサイクル事業会社さま(非公開) |
|---|---|
| 業種 | 環境・資源循環(サーキュラーエコノミー) |
| 導入サービス | DX化支援/教育・研修/カスタマイズ開発 |
| 支援内容 | 業務プロセス可視化、AI人材育成プログラム、資源循環データ処理システム開発 |
導入前の課題
- 全国の拠点から集まる廃棄物・資源データの集計、報告書作成が手作業で、月次レポートに膨大な工数がかかっていた
- 「AIで変わる」という危機感はあるが、推進できる人材が社内に不足していた
- 既存の基幹システムが現場業務と合わず、Excelでの二重管理が常態化していた
実施内容
1. DXコンサルティング(プロセスマッピング)
資源回収〜再資源化〜報告までの業務フローを全て可視化し、
自動化の費用対効果が高い順にロードマップを策定しました。
2. AI人材育成プログラム
選抜メンバーへ生成AI・データ分析の実践研修を6ヶ月間実施。
修了者が各部門の「AI推進リーダー」として自走できる体制を構築しました。
3. 資源循環データ処理ソフトウェアの開発
拠点からのデータを自動収集・クレンジングし、行政報告様式へ自動整形するシステムをオーダーメイド開発。
AI-OCRで紙伝票も取り込み可能にしました。
▲75%月次レポート作成工数
24名社内AI推進人材を育成
ゼロ報告書の転記ミス
「コンサル・研修・開発を別々の会社に頼まず一社で完結できたことで、施策に一貫性が生まれました。育った社内人材が今は自分たちで改善を回しています。」(DX推進室さま)
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「どの業務からAIに任せるか」
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